勧誘・販売活動方針のご案内
「金融サービスの提供に関する法律」に基づき、当社の勧誘・販売活動方針を次のとおり定め、適正な保険商品の販売活動に努めてまいります。
- 保険商品等の販売に際しましては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令等を遵守し、適正な販売を心がけます。
- お客様の保険商品に関する知識、加入目的、財産状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に沿った適切な保険商品等のご案内に努めてまいります。
- 説明にあたりましては、お客様にとってご無理のない時間、場所、方法によることに努めてまいります。
- 説明に際しては、「重要事項説明書」等により、内容を正しくご理解いただけるよう わかりやすい説明を心がけます。
- お客様のご契約にかかわる情報につきましては、個人情報保護の観点から、慎重な管理を行います。
- お客様からの照会等につきましては、親切・丁寧に対応するとともに、ご意見等につきましては今後の販売方法等の改善に活かしてまいります。
以上
